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Rossella Cadeo
Dalla parte del consumatore
obiettivo risparmio
Giunti editore
Pag. 128 Formato: 14,5 x 19,5 cm. Anno: 2011 ISBN: 978-88-09-76571-9
€. 10.00 €. 9.50 (-5%)
Come difendersi e far valere i propri diritti di consumatori. ''Soddisfatti o rimborsati'' si legge sempre più spesso sul materiale promozionale e all'interno dei punti vendita. Tutti asseriscono di avere a cuore la soddisfazione dei consumatori. Ma se poi non si è soddisfatti, in negozio come in banca o in viaggio, si ottiene ciò che si chiede? Non è così semplice come si vorrebbe far credere. Eppure gli strumenti a difesa del consumatore ci sono. Bisogna però conoscerli per far valere i propri diritti. Anche e soprattutto sotto il profilo economico.
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