M. Cameron
Ascoltando s'impara
Imparare ad ascoltare per vivere meglio con gli altri
Armenia
pag. 160 - formato: 11,5 x 17 cm. - anno: 2012 - ISBN. 978-88-344-2804-7
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Per ascoltare bisogna assumere una passività… vigile, ossia bisogna tenere conto del linguaggio verbale, del linguaggio del corpo, dell’atteggiamento, delle immagini che attraversano la nostra mente e, naturalmente, delle emozioni e delle parole che servono a esprimerle. In realtà, se si vuole imparare ad ascoltare in modo adeguato, non è possibile ignorare le emozioni. Del resto la parte emotiva non è quella che più desideriamo condividere con i nostri simili?(Milton Cameron). Saper ascoltare è un’arte difficile da apprendere. Per prestare ascolto nel modo giusto, infatti, è necessario partire da uno stato di calma interiore; occorre insomma imparare a non lasciarsi distrarre da ciò che ci circonda evitando di dominare i nostri interlocutori e mostrando attenzione e pacatezza. Bisogna andare oltre le proprie percezioni e i propri pregiudizi, che si frappongono immancabilmente tra noi e il nostro interlocutore. Questo libro offre i consigli più appropriati per migliorare la qualità dell’ascolto, illustra le regole della comunicazione sotto tutte le forme e rispetto alle varie tecniche, ed espone i principi fondamentali per aiutarci a stabilire una comunicazione migliore tra noi e gli altri
