Questo libro descrive gli errori che i genitori compiono e ne illustra le ricadute negative, indicando invece tutte le strategie positive incentrate sulla collaborazione, la fiducia e il rispetto reciproci. In particolare, indica le principali domande da porsi prima di reagire al "no" del proprio figlio.
Come mi sentirei se fossi al suo posto?
Che cosa è realmente capace di fare mio figlio? Non sto forse pretendendo troppo da lui?
Ho insegnato a mio figlio a fare ciò che gli sto chiedendo?
Metto in pratica io per primo ciò che pretendo da lui?