St-Hilaire Chantal
Confrontarsi Senza Litigare
L'arte di ottenere il meglio da quasiasi discussione
Il Punto d'Incontro
pag. 170 - formato: 12 x 17 cm. - anno: 2009 - ISBN. 978-88-8093-640-4
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Discutere è un'arte che richiede abilità, tatto, rispetto e generosità. Confrontarsi è l'occasione di conoscere che ci sta di fronte, di seguirlo nei suoi percorsi, di imparare da lui, di sciogliere le tensioni e di appianare le controversie prima che si inaspriscano. CI sono tuttavia codici e regole di base per garantire una discussione franca in qualunque circostanza. Chantal St-Hilaire ci offre una serie di strumenti efficaci che porteranno risultati straordinari. Imparando ad ascoltare gli altri, a dialogare meglio e a scambiare adeguatamente i nostri punti di vista, ci renderemmo conto che, in ultima analisi, a trarne beneficio sarà il nostro interno essere. Ci sentiremo più padroni dei nostri mezzi, le relazioni risulteranno migliori e ne usciremmo vincenti a colpo sicuro!
